Chance est une communauté solidaire qui réunit plus de 15000 personnes et d'organisations autour d’une mission commune : l'égalité des chances professionnelles.
L’entreprise de l'Economie Sociale et Solidaire a pour Président d’honneur le prix Nobel de la Paix, Professeur Muhammad Yunus, qui a fait de sa vie un combat pour la mobilité sociale.

Au cœur de cette communauté engagée, nous proposons des solutions RH d'engagement des collaborateurs pour les entreprises et un bilan de compétences individuel accessible à tous par le biais de leur CPF pour que chacune et chacun, quel que soit son passé, trouve sa place dans la société.

Missions

Au sein du département Talent Experience et de l'équipe Sales BtoC, tu auras pour mission d’accompagner la très forte croissance de Chance.

Tes responsabilités seront les suivantes : 

- Conseiller et renseigner

o Rdv téléphoniques : assurer les rendez-vous pris par nos futurs Talents et comprendre leurs questionnements d’ordre professionnel ;
o Leur présenter comment le parcours Chance peut les aider à avancer dans leur réflexion et répondre à leurs interrogations le concernant.

- Accompagner

o Aider tes Talents à mettre en place le bon financement (CPF, plan de formation, financement personnel...) ;
o Suivre le bon déroulement de la demande de financement auprès des organismes sociaux si besoin ;
o Entretenir la relation avec tes Talents jusqu’à leur prise de décision.

- Partage d’informations et remontées terrain

o Tenue à jour du suivi de tes Talents pour garantir le meilleur accompagnement ;
o Mise en commun des meilleures pratiques dans une optique d’amélioration continue.!
 

Profil recherché

• Tu veux t'épanouir dans ton travail et tu crois que c'est possible pour tout le monde ;
• Tu souhaites rejoindre une équipe pluri-disciplinaire avec la grande ambition de révolutionner le monde du travail ;
• Tu te sens à l'aise pour rejoindre une start-up : un environnement en constante évolution.

• Tu as une première expérience professionnelle auprès d’un public de particuliers, de préférence dans des structures agiles, et as un goût prononcé pour le conseil et l’accompagnement ;
• Tu es motivé par la réussite de la mission sociale de Chance, mais as aussi conscience qu’en plus de la quantité, la qualité de ton suivi est primordiale ;
• Tu es empathique : tu es en mesure d’identifier et de comprendre les problématiques d’orientation professionnelle de tes Talents. Idéalement, tu es en mesure d’y faire écho avec ton propre vécu ;
• Tu es autonome : nous sommes une start-up en phase de croissance. Il est crucial que nos nouvelles recrues soient autonomes et surtout motivées par notre objectif et ce que nous faisons ;
• Tu es rigoureux : il est important de fournir un accompagnement de qualité à nos Talents en tenant à jour leur suivi rigoureusement ;
• Expression orale et écrite : tu as une très bonne élocution et orthographe et sais t'adresser à tous les publics. Tu es également et idéalement à l'aise en anglais ;
• Une expérience de conseiller commercial et/ou dans la formation continue est un plus.